¿Tu computadora tiene problemas para iniciarse? Normalmente lo primero que hay que eliminar es el disco duro, pero puede que valga la pena comprobar también la RAM y esta guía le mostrará cómo hacerlo.
¿Su computadora experimenta bloqueos, congelaciones, pantallas azules de muerte, fallas, gráficos distorsionados o tal vez simplemente no arranca? Todos estos son síntomas posiblemente causados por una RAM física defectuosa (memoria de acceso aleatorio). Estas son las pequeñas unidades de memoria física que se conectan a la placa base de su computadora. Afortunadamente, es fácil probarlos usando una maravillosa aplicación gratuita y una memoria USB económica. ¡Empecemos!
Requisitos previos
- Una PC que funcione
- Una memoria USB
- 15-60 minutos dependiendo de la cantidad de RAM que tenga tu computadora
Etapa 1: crear la prueba de manejo
Uno de los programas disponibles, si no el mejor, para probar la memoria se llama Memtest86. Hay dos sitios web diferentes, pero este enlace le llevará al que tenga la mejor versión y sea más fácil de configurar.
En la página de descarga, obtenga la versión «Autoinstalador para llave USB».
Una vez descargado, extraiga el archivo (archivo .zip) en su propia carpeta o en algún lugar donde pueda encontrarlo.
Dentro de la carpeta extraída, abra el archivo: “Memtest86+ USB Intaller.exe”
Antes de continuar, asegúrese de que la unidad USB en la que lo va a instalar esté conectada. No requiere una memoria USB muy grande ya que los archivos tienen un tamaño inferior a 1 MB.
Vaya al instalador y seleccione su unidad flash USB. Puede marcar la casilla de formato si lo desea, lo que garantizará que funcione, pero es posible que aún funcione incluso sin formatearlo. Tenga en cuenta que formatear la memoria USB borrará todos los archivos anteriores almacenados en la unidad.
Si todo salió bien, verá una pantalla que dice «¡Instalación realizada, su unidad debería estar lista para arrancar!». Simplemente salga del instalador (haga clic en Siguiente y Finalizar) y luego será el momento de cargar la computadora para realizar pruebas.
Antes de desconectar la unidad USB, puede expulsarla de forma segura desde la opción de la bandeja del sistema. No es obligatorio, pero es una buena práctica.
Etapa 2: ejecutar la prueba
Conecte la unidad USB e inicie su computadora. En algunas computadoras verá una pantalla POST como la captura de pantalla a continuación y en realidad le dirá qué botón presionar para ingresar a la configuración. Si es así, presione ese botón e ingrese a la configuración. La configuración es en realidad la configuración del BIOS, que es donde debemos asegurarnos de que la computadora arranque usando la unidad USB en lugar de su disco duro estándar.
Si está en una computadora portátil o prefabricada, es posible que vea una pantalla de presentación de la marca. En ese caso, intente presionar DEL o F2. Si ninguno de esos botones funciona, es posible que necesite buscar en Google el número de modelo de su computadora y averiguar qué botón lo llevará al BIOS.
En la configuración del BIOS debería haber una sección Prioridad del dispositivo de arranque. Eso es lo que necesitamos configurar.
Nota: En la configuración del BIOS, el mouse no funciona, por lo que deberá navegar usando las teclas de flecha del teclado.
Configure su memoria USB en el dispositivo de inicio de primera o mayor prioridad.
Presione el botón Guardar y salga. (Por lo general, esta es la tecla F10).
Ahora la computadora debería reiniciarse y darle la opción de iniciar desde USB. Es posible que necesites presionar una tecla.
Memcheck se iniciará automáticamente una vez que lo inicie. Literalmente no necesitas hacer nada en este punto excepto esperar a que termine. Sin embargo, esto puede llevar MUCHO tiempo dependiendo de la cantidad de RAM que deba probarse. Si tiene 8 GB como la PC que se muestra en la captura de pantalla siguiente, puede tardar más de una hora.
Cuando finalice la prueba, verá errores en la parte inferior o el programa dirá que no hay ningún error.
Si encontró errores, es probable que necesite reemplazar su RAM. Esto es especialmente cierto si experimenta alguno de los síntomas mencionados en la frase inicial de esta guía. Pero, si tiene varias unidades de RAM, es posible que solo sea necesario reemplazar una o dos de ellas. En ese caso, valdría la pena probar cada uno individualmente usando memcheck para encontrar la memoria defectuosa. Como decía mi abuela, ¡no hay necesidad de desperdiciar una buena RAM!