El correo electrónico sigue siendo una herramienta importante para la comunicación en línea. Si te encuentras con una situación en la que el correo de Windows 11 no funciona, aquí tienes 7 soluciones.
Incluso con aplicaciones de mensajería, redes sociales y colaboración como Slack, el correo electrónico sigue siendo una herramienta esencial para la comunicación.
Si está utilizando la aplicación de correo integrada en Windows 11, a veces puede experimentar problemas con ella. Por ejemplo, es posible que no se inicie, que no sincronice su correo y que tenga otros problemas.
No importa el problema, es posible que el correo de Windows 11 no funcione. Si es así, aquí hay siete soluciones que puede utilizar para que vuelva a funcionar.
Reinicie su PC
Uno de los pasos de solución de problemas que debe intentar es reiniciar Windows 11. Solo toma un momento y borrará el caché y las aplicaciones que posiblemente entren en conflicto con Mail.
Para reiniciar su PC, haga clic derecho en el Botón de inicio y seleccione Apagar o cerrar sesión > Reiniciar.
Después del reinicio, inicie el aplicación de correo y ver si está funcionando de nuevo. Si no es así, continúe con los pasos a continuación.
Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación
Microsoft desarrolla la aplicación Mail y Windows 11 tiene un solucionador de problemas que puede ejecutar para resolver problemas.
Para ejecutar el solucionador de problemas de la aplicación, haga lo siguiente:
- Haga clic en el Botón de inicio o golpear el clave de Windows para abrir el Menu de inicio y haga clic Ajustes.
- Cuando se abra Configuración, haga clic en Sistema a la izquierda y la Solucionar problemas opción a la derecha.
- Seleccionar Otros solucionadores de problemas bajo la Opciones sección.
- Haga clic en el Correr botón al lado de Aplicaciones de la Tienda Windows y siga las instrucciones en pantalla.
Después de ejecutar el solucionador de problemas, vea si la aplicación de correo funciona ahora.
Verifique dos veces la configuración de sincronización de correo
Puede verificar la configuración de sincronización si la aplicación Correo no le brinda notificaciones de correo nuevo o no se sincroniza correctamente.
Para verificar la configuración de sincronización de correo, siga los siguientes pasos:
- Usa el atajo de teclado Tecla de Windows + I abrir Ajustes.
- Cuando se abra Configuración, haga clic en Cuentas en el panel izquierdo y el Cuentas de correo electrónico opción a la derecha.
- Expanda su cuenta de correo electrónico y haga clic en Administrar botón.
- Cuando el Configuraciones de la cuenta Aparece la ventana, haga clic en Cambiar la configuración de sincronización del buzón.
- Cerciorarse Descargar contenido nuevo se establece en a medida que llegan los artículos y asegúrese de que cada opción de sincronización esté activada En. Cuando termine, haga clic en el Hecho botón en la parte inferior de la pantalla.
Verificar la configuración de privacidad del correo electrónico
Si aún tienes problemas con la aplicación Correo, querrás verificar la configuración de privacidad del correo electrónico. Debe asegurarse de que la aplicación Correo acceda a los correos electrónicos.
Utilice los siguientes pasos para verificar la configuración de privacidad del correo electrónico:
- Usar Tecla de Windows + I abrir Ajustes.
- Cuando se abra, haga clic Privacidad y seguridad en el panel izquierdo y seleccione el Correo electrónico opción a la derecha.
- Asegúrate de activar el interruptor al lado de Correo y calendario.
Reparar o restablecer la aplicación de correo
Si la aplicación de correo aún no funciona, puedes intentar repararla y/o restablecerla. Lo primero que debes intentar es reparar la aplicación. Si eso no soluciona el problema, puedes hacer un reinicio. Solo tenga en cuenta que un reinicio elimina todos los datos de la aplicación y los restaura a los valores predeterminados. Deberá configurar su correo nuevamente.
Para reparar o restablecer la aplicación Correo, haga lo siguiente:
- Usar Tecla de Windows + I para abrir Configuración.
- Seleccionar Aplicaciones en el panel izquierdo y elija Aplicaciones instaladas A la derecha.
- Tipo Correo en el campo de búsqueda, haga clic en tres puntos botón al lado de Correo y calendario, y elige Opciones avanzadas.
- Desplácese hacia abajo debajo del Reiniciar sección y haga clic en botón de reparación. Después de ejecutar la reparación, vea si Correo obras.
- Si aún no funciona, haga clic en Reiniciar botón y verificar. Nuevamente, un reinicio elimina todos los datos de la aplicación.
Ejecute escaneos SFC y DISM
Si la aplicación Correo aún no funciona, podría ser un problema dentro del sistema. Por ejemplo, cuando ejecuta un análisis DISM y SFC, busca archivos del sistema corruptos y los reemplaza por archivos que funcionen.
Para ejecutar un escaneo DISM y SFC, siga los siguientes pasos:
- Hacer clic Comenzar o golpear el clave de Windows y escribe potencia Shell.
- Haga clic en el Ejecutar como administrador opción a la derecha.
- Cuando se abra la terminal, ingrese el siguiente comando y presione Ingresar.sfc /scannow
- Una vez que se complete el análisis SFC, ejecute el análisis DISM, ya que puede reemplazar los archivos del sistema perdidos por el análisis SFC con archivos de los servidores de Microsoft.
- Escriba el siguiente comando y presione Enter.DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Reinstale la aplicación de correo
Los pasos anteriores deberían actualizar su sistema y hacer que la aplicación de correo funcione. Sin embargo, si aún no funciona, puedes desinstalar y reinstalar la aplicación.
Para reinstalar la aplicación de correo, haga lo siguiente:
- Golpea el clave de Windows y escribe Correo.
- Cuando aparezca, haga clic en el Desinstalar enlace en el lado derecho de la Menu de inicio.
- Después de desinstalarla, abra la aplicación Microsoft Store, busque correo y calendario e instale una copia nueva de la aplicación. También puede descargarlo desde Microsoft en línea.
Reparar la aplicación de correo de Windows 11 que no funciona
Después de realizar un escaneo SFC y DISM, su sistema debería tener los archivos faltantes que necesita para ejecutar la aplicación de correo. Reinstalarlo en un sistema recién actualizado debería solucionar el problema. Si todavía tiene problemas con el correo de Windows 11 que no funciona por algún motivo, siempre puede realizar una instalación limpia.
Solo asegúrese de haber realizado primero una copia de seguridad completa de la imagen del sistema para poder recuperar su sistema Windows 11 en lugar de comenzar de nuevo por completo.
Otras cosas también pueden salir mal con su sistema. Primero, vea cómo solucionar el uso del disco al 100 por ciento o aprenda cómo reparar Windows 11 si sigue fallando.